Os galegos cualifican con 6,19 puntos sobre 10 o funcionamento das urxencias hospitalarias en Galicia, valoración que se sitúa por encima dos 6,09 puntos da media do Sistema Nacional de Saúde. Así o destaca a Consellería de Sanidade en relación ao Barómetro Sanitario publicado polo Ministerio de Sanidad cos resultados referidos a 2017, do que extrae que "a cidadanía galega valora cun notable alto os servizos sanitarios de Atención Primaria".

En concreto, os cidadáns de Galicia enquisados valoran a Atención Primaria de Galicia con 7,54 puntos sobre 10 --fronte ao 7,33 do Sistema Nacional de Saúde--, "sendo especialmente apreciados a atención do persoal de enfermaría (7,33) e médico (7,20), así como a información recibida (7,09)", expón Sanidade.

En canto á valoración das persoas que utilizaron os servizos sanitarios públicos durante 2017, a Consellería de Sanidade destacou que "é moi positiva en xeral" segundo o Barómetro Sanitario.

O 88,5 por cento dos usuarios de Atención Primaria destes servizos en Galicia consideran que a atención prestada "foi boa ou moi boa", cifra "lixeiramente superior" á media estatal. Sanidade incide en que o 78,8% dos doentes en Galicia que foron atendidos nas consultas externas hospitalarias polos especialistas médicos "refire unha atención boa ou moi boa".

Así mesmo, a Consellería de Sanidade resalta que o 72,8 por cento das persoas que tiveron ingresos en hospitais públicos do Sergas consideran que a atención recibida durante a súa estancia "foi boa ou moi boa", e das persoas que utilizaron os servizos de urxencias públicos en Galicia, o 84,7%, apuntan "unha moi ben ou bo atención".

SATISFACCIÓN XERAL

No referido á satisfacción xeral co sistema sanitario público, a media de Galicia recibe 6,49 puntos sobre 10. Sanidade fai fincapé na tendencia que desde que se fai esta pregunta en 2002, o dato de 2017 "é o de valoración máis elevada". "Un 52,2% da cidadanía da nosa comunidade dálle unha puntuación igual ou maior de 7 ao noso sistema sanitario público", apostila.

Os datos do Barómetro tamén reflicten que os galegos conceden un 7,81 na atención prestada polos médicos de Atención Primaria e un 7,83 ao persoal de enfermaría deste nivel asistencial. Mentres, o trato recibido obtén unha valoración alta en Atención Primaria e sitúase no 7,75. "É importante destacar a alta valoración que recibe o tempo que o médico de primaria dedícalle a cada enfermo, que acada unha puntuación de 7,43", indica Sanidade.

As consultas externas hospitalarias pola súa banda son puntuadas cun 6,6 sobre 10, sendo as maiores puntuacións as logradas no que se refire ao trato recibido polo persoal sanitario, cun 7,24; a confianza e seguridade que inspira o médico, cun 7,22; e a información recibida, 7,14.

Polo seu lado, os ingresos e a asistencia hospitalaria reciben unha puntuación da cidadanía galega de 6,84. Sanidade destaca aspectos como o equipamento e medios tecnolóxicos existentes nos hospitais (7,33). Mentres, o acceso á receita electrónica ten unha utilización do 74,7% e un grao de satisfacción de 8,3 sobre 10.

A cita por Internet en Atención Primaria conta cunha porcentaxe de uso do 48,6% e unha satisfacción de 8,4. Mentres, a consulta médica telefónica neste nivel asistencial ten un 44% de uso e unha nota de 8,2.

PÚBLICO OU PRIVADO

En canto á accesibilidade aos medicamentos, Sanidade destaca que o 91,3% dos usuarios manifesta que non deixou de tomar fármacos prescritos polos seus médicos da sanidade pública por motivos económicos --88,6% na media estatal--, mentres que un 3,9% admite que si --4,7% en España--.

Os datos do Barómetro tamén constatan, indica Sanidade, que se os galegos enquisados puidesen elixir entre un servizo sanitario público ou privado, "maioritariamente optarían por centros públicos para ser atendidos nas distintas modalidades asistenciais".

Deste xeito, o 76,3 por cento elixiría un centro público de Atención Primaria fronte ao 67,8 por cento da media do Estado. As consultas externas hospitalarias de centro público escolleríaas unha 61,9% fronte ao 54,6% da media estatal. A hospitalización en centro público resulta elixida por un 79,1 por cento en Galicia, fronte ao 66,7% da media estatal. Por último, Sanidade resalta que as urxencias en Galicia son escollidas por unha 77% fronte ao 65% da media de España.